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陕蒙界收费站情系司乘大雪封路送温暖

作者:马涛 魏晓雅文章来源:红碱淖管理所发布日期:2019-02-14 13:53:41浏览量:142

“暖心的不是这杯生姜可乐,是人心”这是滞留在包茂高速公路陕蒙界主线站收费广场河北籍货车司机对陕蒙界收费站的志愿者们说的一句表达感激的话。
      2月13日凌晨陕北地区突降大雪,加之气温较低路面结冰,高速公路实行交通管制,有二十多辆车滞留在陕蒙收费站广场附近。陕蒙界收费站结合近期开展的“暖冬行动”立即部署开展“雪天送温暖”活动。由于陕蒙界收费站广场地理位置偏僻,购物、吃住不便,滞留时间比较长,给司乘朋友带来诸多不便,为保障滞留司乘朋友基本生活需求并做好安抚工作,2月14日一大早陕蒙界收费站志愿者踩着厚厚的积雪在陕蒙界收费站广场开展雪天送温暖服务,为滞留在广场的司乘送去热水、方便面、生姜可乐。还在司乘休息室准备了热气腾腾的稀饭、馒头、鸡蛋,为司乘人员送上“爱心午餐”,司乘纷纷伸出大拇指“点赞”。让在雪中困了一夜的司乘感受到了浓浓的暖意。当河北籍司机接过志愿者手中的一杯生姜可乐时,连声说道:“暖心的不是这杯生姜可乐,是人心,感谢收费站工作人员给我们在路上跑车的人带来了关怀,你们的服务让我们真正感受到了真情”。
      为进一步做好滞留司乘的服务工作,陕蒙界省界收费站便民服务岗24小时备好手机充电、热水、应急药品、道路交通管制情况即时通知等便民服务,以热情服务温暖滞留在冰天雪地中的司乘,坚持把温暖送给每位司乘人员,把关怀送到司乘人员的心坎上,不断升级文明服务高品质。